ESG coraz częściej pojawia się w rozmowach o zarządzaniu przedsiębiorstwem. Dla wielu właścicieli firm kojarzy się przede wszystkim z dodatkowymi dokumentami, wskaźnikami i obowiązkami sprawozdawczymi. Tymczasem za raportowaniem stoją rzeczywiste procesy, które wpływają na funkcjonowanie organizacji.

Można przez wiele lat pracować na stanowisku kierowniczym, bardzo dobrze znać procesy, organizować pracę, podejmować decyzje i pilnować wyników, a mimo to mieć trudność z jednym z najważniejszych elementów zarządzania — rozmową z ludźmi.

Na pierwszy wpis wybrałam temat bardzo mi bliski, bo widzę, jak często właśnie od niego zaczynają się problemy w organizacji pracy.